Découvrez notre nouveau Précoffré® TH Green bas carbone !

En savoir +

Responsable QSE (H/F)


sur le site de Bischwiller (67)
← Retour aux emplois

Spécialisé dans les solutions béton, FEHR Groupe est une entreprise familiale et indépendante depuis 1960, avec 9 centrales dans l’Est de la France et 5 sites de production dont 2 en Allemagne. Certifié ISO 14001– ISO 9001 - ISO 45001, le groupe emploie près de 785 personnes et propose à travers toute l’Europe une gamme de produits comprenant du béton prêt à l’emploi, des éléments en béton préfabriqués comme le mur Précoffré®, la prédalle et le panneau de bardage FClad® en béton fibré ultra hautes performances.

Pour notre usine située à Bischwiller, nous recherchons un(e) :

RESPONSABLE QSE (H/F)


Le poste :

Rattaché(e) au Directeur du site, vous êtes responsable du service Qualité Sécurité Environnement. Vous serez plus particulièrement en charge de la partie Qualité, et notamment de la gestion des litiges.

Vous travaillerez de journée et vos missions principales seront les suivantes :

  • Définition des objectifs en matière de QSE en fonction du contexte règlementaire et des orientations données par la Direction
  • Supervision du service QSE et du Responsable SE
  • Gestion des réclamations clients : analyse, diagnostic et réponse aux réclamations des clients sur la partie qualité produit, en s’appuyant sur les données techniques transmises par lesresponsables de production et en utilisant les fiches de progrès
  • Négociation avec les clients en cas de litige, en lien avec le responsable de production et le commerce
  • Mise en place les actions correctives pour améliorer la satisfaction clients
  • Mise en place et coordination du système de management de la qualité
  • Vérification et optimisation la qualité de la production à toutes les étapes du processus de fabrication
  • Mise en place des procédures qualité et apporter son support opérationnel afin de garantir le respect de celles-ci
  • En cas de disfonctionnement constaté ou de problème qualité, remonter le processus de fabrication jusqu’à identifier la source du problème puis mettre en place des actions correctives pour le résoudre.
  • Participation aux réunions de production afin d’analyser les dérives du process et identifier les actions correctives

Le profil recherché :

  • Bac+3 à Bac+5 en Qualité Sécurité Environnement
  • Expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire, idéalement dans le bâtiment ou en milieu industriel
  • Connaissance de l’Allemagne serait un plus
  • Personne de terrain disposant de solides compétences techniques
  • Excellentes qualités relationnelles, de négociation et leadership

Pour postuler, merci de bien vouloir envoyer votre CV et votre lettre de motivation à [email protected]